Willkommen bei der MyCamDirect FAQ. Unser Team hat Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Wenn Sie Ihre Antwort nicht finden, wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine sofortige Antwort zu erhalten.
Bei MyCamDirect, Sie können mit Amateur Darstellern chatten, während sie live vor der Kamera zu beobachten. Wir haben Darsteller aller Art! Nach beliebigen Stichworten suchen Sie oder stöbern Sie in unseren Kategorien zu finden was Sie suchen. Sie können mit den Darstellern interagieren und schaffen ein einzigartiges Erlebnis nur für Sie.
Siehst du eine Leistung, die Sie mögen, tippen Sie auf das Bild um ihr Profil und lesen Sie mehr über sie zu besuchen. Wenn sie online und verfügbar sind, Sie sehen ihre kostenlose, live Video und ein Gespräch zu beginnen! Sie werden nicht in Rechnung gestellt, wenn Sie einen kostenpflichtigen Chat beitreten. Die pro-Minute-Preise für kostenpflichtige Chats sind in Ihrer lokalen Währung aufgeführt, bevor du den Chat betrittst. Ihre MyCamDirect die Mitgliedschaft ist kostenlos und es gibt keine monatlichen oder wiederkehrende Gebühr zum Anzeigen der Website.
Tippen Sie auf das Suchsymbol und geben ein Interpret, eine physikalische Eigenschaft, ein besonderer Knick oder anderen Stichwort. Wir zeigen Ihnen die besten Treffern, beginnend mit Online-Künstler an der Spitze! Sie können auch suchen, mit den verfügbaren Kategorien.
Der Darsteller hat eine Kamera an ihrem Ende. Wenn du in den Chat-Raum kommst, kannst du sehen, was der Darsteller in Echtzeit macht. Tippe eine Nachricht und sag Hallo!
Die Darsteller zeigen oft in ihrem Profil, was sie machen oder nicht machen.
Wollen Sie weitere Details? Der Chat ist der perfekte Ort, um etwas zu fragen! Wenn sie nicht interessiert sind, können Sie nach einem anderen Darsteller suchen, der Interesse zeigt.
Exklusive Chat-Sessions sind nur für Sie und den Darsteller. Im Premium-Chat können auch andere Mitglieder hinzukommen und zusehen.
GOLD ist eine Website-Währung, die Sie jederzeit an einen Darsteller senden können! Ein GOLD entspricht einem US-Dollar. Wenn Ihnen gefällt, wie ein Darsteller mit Ihnen interagiert, ist das Geben von GOLD eine großartige Möglichkeit, Ihre Wertschätzung zu zeigen.
GOLD Shows sind spezielle Gruppen-Shows, bei denen mehrere Mitglieder gemeinsam für das Anschauen bezahlen. Der Darsteller wird die Länge, das Ziel und den Zusage-Preis der GOLD show festlegen. Wenn Sie interessiert sind, sagen Sie Ihre GOLD während des Countdowns zu und Sie werden automatisch der Show beitreten, wenn sie beginnt! Wenn der Darsteller die Show abbricht, bevor sie beginnt oder während sie läuft, wird sie Ihnen nicht in Rechnung gestellt.
Block-Sitzungen erlauben es Ihnen, im Voraus zu einem ermäßigten Preis für eine bestimmte Zeitdauer zu zahlen. Die Darsteller können einige oder alle dieser Optionen anbieten:
15 Minuten: 5% Rabatt
30 Minuten: 10% Rabatt
45 Minuten: 15% Rabatt
60 Minuten: 20% Rabatt
Es ist eine gute Idee, die Darsteller vor der Buchung einer Blocksitzung zu fragen, ob sie verfügbar sind. Wenn der Darsteller dem Zeitblock zustimmt, wird Ihre Sitzung sofort beginnen. Die gekaufte Zeit muss auf einmal genutzt werden. Wenn die Show über den von Ihnen erworbenen Zeitraum hinausgeht, wird Ihnen weiterhin nur der reduzierte Pro-Minute-Tarif in Rechnung gestellt.
Cam2Cam können Sie Ihre Videos mit dem Darsteller während private Sitzungen teilen.
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Kamera oder ein Mikrofon haben, wird die Lösung hängt davon ab, was Sie sehen, wenn Sie auf der Cam2Cam Schaltfläche klicken.
Wenn Sie Ihr Video sehen erscheinen, aber es verschwindet innerhalb von 15 Sekunden auf die Schaltfläche klicken, die Darsteller entweder verpasste die Cam2Cam Anfrage oder es verweigert. Um dies zu verhindern in der Zukunft, können Sie die Darsteller fragen, ob sie würde Ihre Cam2Cam Anfrage annehmen, bevor Sie es senden.
Wenn Sie nicht Ihr eigenes Video sehen und nichts passiert, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, können Sie Ihre Video-Einstellungen nicht richtig eingerichtet werden.
Um den Chat zu beenden und die Abrechnung zu beenden, navigieren Sie zu einer anderen Seite oder tippen Sie auf das 'X' in der rechten oberen Ecke des Darsteller-Videos.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie auf die Anmelden Seite und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich angemeldet haben. Dann tippen Sie auf den Link 'Passwort vergessen?' unter der Taste Log In. Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit einer Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu.
Wenn Sie die E-Mail nicht nach kurzer Zeit sehen, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. (Sie können '@MyCamDirect zu den bestätigten Absendern für Ihr E-Mail-Konto hinzufügen, um sicherzustellen, dass Sie stets Nachrichten von uns erhalten.)
Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie zuerst Anmelden und dann zur Seite Passwort ändern gehen. Wir werden Sie bitten, die E-Mail-Adresse zu verifizieren, an die wir Ihnen Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts senden.
Alle Mitglieder beginnen mit einem Tageslimit für MyCamDirect Video-Chats. Sobald Sie Ihr tägliches Limit erreicht haben, wird sich Ihr aktueller Chat schließen und Sie werden bis zum nächsten Tag nichts mehr ausgeben können.
Sie können Ihr Tageslimit senken (bis auf ein Minimum von $ 25), wenn Sie Ihre tägliche Zeit im Chat einschränken wollen. Das maximale Tageslimit, das Ihnen zur Verfügung steht, können Sie im Laufe der Zeit erhöhen, oder Sie können den Kundendienst (supportteam@MyCamDirect.com) wegen der Festlegung eines höheren Limits kontaktieren. Es werden Ihnen dann Anweisungen für die Antragstellung zugesendet. Unsere Mitarbeiter werden die Anfrage überprüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Für alle Fragen, die hier nicht beantwortet wurden, bitte Kundendienst kontaktieren.
MyCamDirect's grundleistungen sind kostenlos, und wir berechnen keine monatliche Gebühr. Wenn Sie Ihr Konto trotzdem schließen möchten, können Sie das tun .
Sobald der Chat geschlossen wird, hört die Abrechnung auf. Wenn es ein technisches Problem auf Ihrer Seite gab, können Sie Ihren Browser öffnen und sich wieder beim Chat anmelden. Sie können auch vom Netz getrennt werden, wenn der Darsteller aus irgendeinem Grund den Chat verlässt.
Die Darsteller haben die Möglichkeit, Benutzer dauerhaft bei ihrem Chat zu blockieren. Wenn Sie blockiert worden sind, können Sie diesen Darsteller nicht wieder besuchen.
Unsere Website verwendet SSL (Secure Sockets Layer), um Ihre Abrechnungsinformationen stets verschlüsselt zu halten, wenn Sie sie auf der Website eingeben. Nur MyCamDirect's geschultes Personal hat Zugriff auf Ihre Kontoinformationen.
Die Darsteller haben keinen Zugang zu Ihren Konto- oder Abrechnungsinformationen, und wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen, mit ihnen handeln oder sie weitergeben. Um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, empfehlen wir Ihnen, für Ihre E-Mail-Adresse keinen Teil Ihres Spitznamens zu verwenden.
MyCamDirect Mitarbeiter werden in einem Chatraum nie nach Ihren Konto- oder Ihren Kreditkarteninformationen fragen. Wenn ein Darsteller oder jemand anderes Sie per Chat oder E-Mail nach sensiblen Informationen fragt, kontaktieren Sie uns bitte sofort, da dies gegen unsere Richtlinien verstößt. NIEMALS private Informationen mit Darstellern oder anderen Besuchern teilen. Wenn es ein Problem mit Ihrem Konto gibt, werden wir Sie stets bitten, uns oder die Abrechnungsfirma persönlich zu kontaktieren. Die Abrechnungsfirma, die verwendet wird, um Ihre Zahlungen zu bearbeiten, wird beim Betreten eines Bezahlbereichs der Website aufgeführt.
Ihre E-Mail-Adresse ist Ihr login Name auf der Website. Wir werden sie auch verwenden, um Ihnen Kontoinformationen wie Kontoänderungen, Quittungen, Sonderangebote zu senden oder Ihnen zu helfen, Ihr Passwort wiederherzustellen. Wenn Sie den Newsletter oder unsere Sonderangebote abbestellen möchten, klicken Sie einfach auf den in der E-Mail enthaltenen Link.
Ihre E-Mail-Adresse wird nicht auf unserer Website angezeigt, und die Darsteller werden sie nie sehen. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht verkauft und auch nicht an Dritte weitergegeben. Wir werden Ihre E-Mail nur verwenden, um Sie über Ihr MyCamDirect Konto zu kontaktieren.
Viele Browser haben einen privaten Browser-Modus, der Ihre Website-Historie, Cookies, Passwörter oder andere persönlichen Daten nicht speichert Prüfen Sie bei Ihrem Browser die Verfügbarkeit und Details dieser Option.
Vor dem Besuch von MyCamDirect aktivieren Sie den privaten Browsermodus Ihres Browsers für eine sicherere, private Erfahrung. Einige Bequemlichkeitsfunktionen (z. B. die Speicherung Ihrer login Informationen, Sprachauswahl oder andere benutzerdefinierte Optionen) sind nicht verfügbar, wenn Sie privat surfen.
Bei Mitgliedern aus der Europäischen Union sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, eventuell bei sämtlichen MyCamDirect-Käufen eine Mehrwertsteuer (MwSt) aufschlagen. Die Mehrwertsteuer wird zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung ermittelt, nachdem die Grundgebühren von Ihrem täglichen Limit abgezogen wurden. Die Mehrwertsteuer wirkt sich nicht auf Ihr tägliches Limit aus.
Bevor Sie einen steuerpflichtigen Einkauf tätigen, werden Sie auf den Mehrwertsteuersatz hingewiesen. Dieser Prozentsatz ist je nach Land unterschiedlich. Umfassende Informationen zur Mehrwertsteuerpflicht erhalten Sie von Ihren Behörden.
Wenn Sie den Service mit PayPal bezahlen, wird aufgrund der höheren Kosten für uns eine zusätzliche Gebühr auf den Kaufbetrag auf Ihre Rechnung aufgeschlagen.
Sie werden vor dem Kauf über den Prozentsatz der Servicegebühr informiert gemacht wird.
Um Ihr Konto zu schützen, kann Ihre Bank ggf. eine zusätzliche Verifizierung verlangen, um Betrugsfällen vorzubeugen. Keine Sorge, wenn Ihnen das passiert! Sie können die Verifizierung schnell über unsere Zahlungsinformationsseite durchführen. Wir verbinden das Nutzerkonto mit Ihrer Bank und leiten Sie dann wieder zurück, damit Sie weiter Spaß haben können.
Mitgliedern aus Kanada kann für alle Streamate-Einkäufe die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer berechnet werden. Die Umsatzsteuer wird zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung berechnet, nachdem die Grundgebühren von deinem Tageslimit abgezogen wurden. Die Umsatzsteuer wird nicht auf dein Tageslimit angerechnet.
Der Prozentsatz der Mehrwertsteuer, der dir in Rechnung gestellt wird, wird dir mitgeteilt, bevor ein steuerpflichtiger Kauf getätigt wird. Dieser Prozentsatz variiert je nach Provinz. Bitte erkundige dich bei deiner zuständigen Behörde, wie die Umsatzsteuer in deinem Gebiet erhoben wird.